购书流程
找到您所需要的图书
    首先您需要浏览或者搜寻您所感兴趣的图书，在几乎每个网站页面上都有搜索的工具。您可以选择快速搜索或者更多的组合条件搜索（高级搜索），同时您也可以选择点击分类浏览等方式查找您所感兴趣的内容。当您找到自己喜爱的图书时，点击图书名称就可以查看关于该图书的更详细的内容。以便您进行购买。
结帐买单
    在购物车里再检查一下是否就是您所需要的商品和相应数量，修改完成后，点击"提交订单"，您就进入了订单生成的第一个页面。 
完成购买
    请您认真填写您的购物清单。输入收货人信息，收货人姓名和地址请一定填写准确。选择送货方式和支付方式。最后"提交"就可以了。
    订单提交后会返回一个订单号，用户需牢记此订单号，在汇款时需填写订单号。

如何付款：
邮局汇款
地址：北京市丰台区黄土岗马家楼119号  邮编:100073
收款人:汪甜甜
请在汇款单备注栏中填写订单号，管理员将根据此订单号汇出已订图书。
汇款帐号: 

开户行：工商银行北京六里桥分理处
户名：北京商无域网络科技有限公司
帐号：0200　2810　1902　0705　370

北京农业银行：
户名：汪甜甜
帐号：622　848　0010　3178　48611
开户行：北京石景山分行景石分理处

注：选用此支付方式的顾客，请您把汇款凭证传真至010—63938529,收到传真后我们当天即可给您发书！并在传真上注明：1、订单号2、详细的地址3、收件人4、电话5、购书的品种6、是否开具发票

送货方式
普通平邮： 在商品总价的基础上每本书加付5元
挂号平邮： 在商品总价的基础上每本书加付8元
快递送书(北京城市)： (500克内)加收10元人民币
特快专递（EMS）：加收35元人民币(注:收费标准参考http://www.chinapost.gov.cn/yyzn/zifei/guonei/gntkzd.htm)
请在汇款单备注栏中填写订单号，管理员将根据此订单号汇出已订图书。

常见问题
本网站所售图书是否均是正版？
食品添加剂市场网的行业书屋的进货渠道，都是非常正规的，在审核中也是非常严谨的，为顾客提供的图书都是正版产品，请您放心购买。
 
为什么前两天可以查看的图书，今天无法查询？
      当某种图书订购数量等于或大于库存量而新品暂时还未到时，便造成图书暂时脱销；为避免客户下订单后不能及时得到货物的情况发生，网站将自动取下该图书。在新图书入库后，网站便重新显示该商品，请您随时关注我们的网站。
如何得到发票？
      如您需要订购图书的发票，您需要在下达订单时在“备注”栏写明单位抬头，注明需开发票，我们将在为你送货时同时提供图书发票。

为什么我付款很长时间了，一直都没有收到我订购的书籍？
      以下情况可能导致上述事情的发生，请您格外注意：
      （1）、银行转账：您在银行电汇时可能使用的是单位名称，没有注明订货人的姓名或订单号，我们在收到汇款后无法与您的订单对应确认。至今仍未收到订货的银行电汇客户请尽快与北京商无域网络科技有限公司：电话010-63937558 或E-mail 至web@fam365.cn
      （2）、邮局汇款：您通过邮局汇款时没有使用原订货人的姓名，同时也没有写明订单号，使得我们无法把汇款单与您的订单对应起来。
      （3）、汇款时候，您填写的汇款地址不详细。
      （4）、您的汇款单姓名与订单上的姓名不一致，汇款单上也没有注明订单号码及其他与订单信息中一致的信息，这时您可以在汇款单招领处" 查询是否有您的到款，并及时与我们联系

特别提醒您
      1.由于国家邮政局从元月1日开始，将邮局汇款更改为了电子汇款，为了在收到您的汇款单时可以准确的处理您的订单，请在收款人地址栏详细填写您的汇款地址及订单号码。如果您不注明您的订单号码，我们将无法将该汇款入到您的账户中去，导致你所订购的商品无法收到。
      2.请您不要在填写订单内容时使用汉语拼音，如姓名、地址等
收到的图书质量有问题，怎么办？
      您在收到商品后，如发现有质量问题，请您将有质量问题的商品在收到商品7天内连同发货单（请在发货单上标注出退货还是换货以及退换货原因），寄到以下地址：
      地 址： 北京市丰台区黄土岗马家楼119号
      收货人： 汪甜甜
      邮 编：  100073  届时请采用普通包裹邮寄方式寄回，我们将承担普通包裹邮寄费用。请把您的邮费凭证及定单号码传真至我们；
      我们收到退回产品后，会立即按照您的要求为您办理相关事宜。同时会发送已收到退换货的电子邮件通知您。